Queridos tibianos!
Conforme anunciado em 18 de abril, a partir de hoje (03/05), os jogadores poderão enviar um relatório de bug por meio de uma caixa de diálogo especial do cliente de jogo.
Abaixo, você encontrará uma breve instrução sobre os relatórios e as restrições como um lembrete. Verifique também nossas FAQs ou o Compendium dentro do jogo (Support/Bug Reporting) para obter mais informações.
Você pode abrir a caixa de diálogo de relatório de bug usando a combinação de teclas Ctrl+Z. Selecione a categoria em que seu relatório se encaixa melhor. Se não tiver certeza, selecione “Other”. Descreva o problema encontrado o mais detalhadamente possível, fornecendo as etapas necessárias para reproduzi-lo. O nome do seu personagem, bem como as coordenadas do campo do mapa em que seu personagem estava ao enviar o relatório de bug, serão enviados automaticamente. O envio do seu relatório de bug será confirmado com a mensagem “Comentário enviado” na janela do jogo e no log do servidor.- Para relatar bugs do mapa, você pode clicar com o botão direito do mouse no campo do mapa em questão e selecionar a entrada “Relatar Coordenadas” no menu de contexto. A coordenada em que você clicou será enviada automaticamente com seu relatório.
- Erros em bate-papos de NPC podem ser relatados clicando com o botão direito do mouse no texto do NPC em questão e selecionando a entrada do menu de contexto “Report Message”. O nome e a linha do NPC serão enviados automaticamente com o seu relatório.
- A possibilidade de relatar problemas mais complexos via ticket para o suporte ao cliente ainda permanece.
- As restrições para relatórios são as seguintes:
- Sua conta precisa de pelo menos 30 loyalty points.
- Cada conta pode enviar no máximo 5 relatórios de bugs por dia.
- O direito de relatar bugs pode ser retirado pelo suporte ao cliente.
- Se um jogador não puder reportar um bug por qualquer motivo, uma nota aparecerá na caixa de diálogo informando o jogador sobre os pré-requisitos exigidos.
- Com o lançamento de hoje, o cargo de tutor e o cargo de senador, bem como todos os elementos associados (estrelas, quadros, títulos, etc.), foram removidos.
Nos vemos no Tibia!
No Comment! Be the first one.